30代、男性経営者 オーダーメイドジュエリー
サポート前
自身の腕を磨きながら仕事を増やしてきたけれど、人気のため、受注は増える一方。
それまで頭の中で、お客様1人1人に対応してきたこともあり、ついに頭はパンク状態。
元々、丁寧なお客様対応と細やかな作品作りが強みということがより一層自分自身を苦しめることに。
納期までに商品を仕上げられなかったらどうしよう、そんあ不安にかられるように。
すると不安を払拭のために、深夜までの労働どころか、徹夜になり、休みすらない生活に苦しんでいました。
サポート後
受注から納品までのタスクを明確化し、システム化したことで、一日の作業イメージが作成。
可視化することで、徹夜や休日を返上しなくても、納期までに商品ができることが判明。
現在は増えた休日を満喫し、リフレッシュできることで、より作業効率もアップしている。